Онлайн-преследования на рабочем месте

Не отправляйте то, что вы бы не стали произносить вслух

Онлайн-домогательства на рабочем месте — растущее, но часто игнорируемое явление. От неуместных электронных писем и оскорбительных шуток до скрытого давления и цифровой маргинализации — подобное поведение влияет на эмоциональное состояние, производительность и уверенность сотрудниц. В этой статье вы найдете конкретные примеры, предупреждающие сигналы и практические стратегии, которые помогут вам защитить себя и безопасно реагировать.

Ваша безопасность важна, даже в Интернете

Цифровое общение — часть нашей повседневной работы: Zoom, Teams, электронная почта, чаты и социальные сети. Но то, что кажется простым разговором, может стать источником стресса, страха или унижения. Любое сообщение, шутка или давление, вызывающее дискомфорт, — это тревожный сигнал.

Вы не виноваты в поведении других. Вы имеете право чувствовать себя в безопасности и уважать себя на работе, независимо от того, работаете ли вы из дома или в офисе.

Что такое онлайн-преследования на рабочем месте?

Кибербуллинг включает в себя любое цифровое поведение, при котором кто-то пытается вас запугать, унизить или контролировать. Кибербуллинг может исходить от коллег, начальников или клиентов и проявляться в виде:

Оскорбительные сообщения или электронные письма;
Шутки сексуального характера или неуместные комментарии в чатах;
Чрезмерное наблюдение или скрытое давление через цифровые платформы;
Распространение личной или интимной информации без согласия.

Такое поведение может серьезно повлиять на ваше эмоциональное состояние и желание продолжать работать в безопасной обстановке.

Как выглядят сексуальные домогательства в Интернете на рабочем месте?

Онлайн-домогательства — это запугивание, унижение или давление посредством сообщений, звонков, фотографий, комментариев или даже просто неуважения к вашим личным границам. Когда такое поведение имеет сексуальный подтекст или создаёт некомфортную обстановку, мы говорим о сексуальных домогательствах, даже если это происходит во время онлайн-встречи или в личных сообщениях.

Это может показаться «просто шуткой» или «поддразниванием». Но когда поведение заставляет вас чувствовать себя «униженным», смущённым или угрожающим, важно распознать его. Вот несколько наглядных примеров:

Комментарии о вашей внешности или одежде в групповом чате.
Шутки сексуального характера во время видеозвонка.
Личные вопросы о вашей интимной жизни.
Настойчивые сообщения с романтическими или сексуальными предложениями, даже после вашего отказа.
Отправка изображений или эмодзи сексуального характера.
Повторные комментарии о том, «как хорошо ты сегодня выглядишь», даже если вы ясно дали понять, что вам это некомфортно.
Давление «быть сексуальнее» во время видеозвонков, особенно в контексте повышения по службе.

Такое поведение не является «нормальным» и не должно восприниматься как часть работы. Если оно вызывает у вас дискомфорт, это явный сигнал о том, что что-то не так. И если оно продолжится, оно может создать токсичную рабочую среду, опасную для вашего эмоционального и профессионального благополучия.

Онлайн-преследования могут выходить за рамки неуместных комментариев. Они также могут включать:

публикация интимных изображений или видео без вашего согласия,
создание поддельных аккаунтов от вашего имени с целью нанести ущерб вашей репутации,
отправка нежелательных изображений сексуального характера («киберфлэшинг»),
поощрение других лиц к преследованию вас в интернете,
публикация ваших личных данных (адреса, телефона, электронной почты) в интернете с целью запугать вас или сделать вас жертвой атак («доксинг»).

Все эти факты могут быть травмирующими, прервать вашу профессиональную деятельность, а иногда и заставить вас уйти с работы.

Тревожные сигналы: как распознать, что вы стали жертвой травли?

Испытываете ли вы тревогу или страх, получая сообщения от определённого человека?
Принуждаете ли вы себя отвечать или участвовать в разговорах, которые вызывают у вас дискомфорт?
Бывало ли так, что вы говорили «нет», но человек продолжал настаивать?
Испытываете ли вы стыд, вину или страх говорить с кем-то о том, что с вами происходит?

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Любое из этих проявлений поведения может серьёзно повлиять на ваше эмоциональное и профессиональное благополучие. Не стоит преуменьшать или игнорировать их. Это нормальные реакции, и важно к ним прислушиваться.

Кибербуллинг противозаконен — это не ваша вина!

Никто не имеет права преследовать вас в интернете или нарушать вашу конфиденциальность. Кибербуллинг карается законом, и ответственность лежит на агрессоре, а не на вас. В Республике Молдова закон защищает сотрудников от любого оскорбительного или дискриминационного поведения на рабочем месте, в том числе в цифровой среде.

Работодатели обязаны предотвращать и наказывать такие действия, а нарушители могут быть оштрафованы или даже привлечены к ответственности в зависимости от тяжести содеянного.

Документирование сообщений, изображений и других доказательств важно для того, чтобы иметь возможность сообщить о ситуации властям или работодателю, а также задействовать механизмы правовой защиты.

Даже если вы ничего не сделали неправильно, существуют меры, которые вы можете использовать для своей защиты:

Настройте конфиденциальность на рабочих платформах и в социальных сетях. Используйте надёжные пароли и двухэтапную аутентификацию. Будьте внимательны к тому, у кого есть доступ к вашему календарю, общим файлам или рабочим профилям.
Ограничьте круг лиц, которые могут отправлять вам сообщения: общайтесь только с доверенными людьми. Не чувствуйте себя обязанным отвечать на личные сообщения на рабочих платформах.
Настройте уведомления, чтобы уменьшить количество оскорбительных сообщений.
Используйте настройки платформы: вы можете контролировать, кто оставляет комментарии и отвечает вам, скрывать или блокировать пользователей, которые вас оскорбляют.
Делайте скриншоты и сохраняйте сообщения: они станут ценным доказательством, если вы решите сообщить о ситуации.

Ваша безопасность и благополучие в Интернете имеют значение!

Любая форма преследования, включая онлайн-преследование, является формой насилия. Никто не должен воспринимать преследование как «часть работы» – будь то двусмысленные насмешки или запугивание в личной жизни.

Вы имеете право на безопасную работу, на уважительное отношение и на профессиональную среду, в которой вам комфортно. И если кто-то нарушает эти права, существуют решения и люди, которые могут вас поддержать.

Как действовать, если вас преследуют на работе?

➜ РАССКАЖИТЕ О ТОМ, ЧТО С ВАМИ ПРОИСХОДИТ	Это может быть коллега, руководитель или кто-то, кому вы доверяете. Разговор — это не слабость, а смелый шаг к безопасности.
➜ ЗАПИСЫВАЙТЕ ВСЁ, ЧТО ПРОИСХОДИТ	Ведите дневник или сохраняйте разговоры, скриншоты, электронные или голосовые сообщения. Ничего не удаляйте!
➜ СООБЩИТЕ ОБ ЭТОМ РАБОТОДАТЕЛЮ	Согласно закону, он обязан предотвращать домогательства и принимать меры. Если работодатель не реагирует, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию труда или Совет по предупреждению и ликвидации дискриминации и обеспечению равенства.
➜ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ВЫЗОВИТЕ ПОЛИЦИЮ	особенно если вам угрожают, вы испытываете страх или чувствуете, что вашей жизни или безопасности угрожает опасность. Некоторые формы сексуальных домогательств считаются преступлениями и караются законом.

Попросите помощи! Вы получите немедленную, бесплатную и конфиденциальную поддержку, доступную через три канала: