Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare a serviciului de donații online

I. Informații generale despre serviciu

  • 1.1. Folosirea serviciului de donaţii online în scopul transferului unei sume de bani pentru sprijinirea activităților Asociației Obștești Centrul Internațional „La Strada” Moldova (în continuare – La Strada Moldova), prin intermediul site-ului nostru www.lastrada.md, implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.
  • 1.2. Site-ul www.lastrada.md este proprietatea La Strada Moldova, cu sediul în Republica Moldova, IDNO 1009620003492, adresa str. A. Șciusev 81/3, Chișinău MD 2012, tel.: (+373) 22 234906.
  • 1.3. Site-ul nostru este conectat cu platforma „E-commerce”, utilizată pentru colectarea mijloacelor bănești necesare promovării drepturilor și intereselor beneficiarilor organizației.
  • 1.4. Orice persoană fizică sau juridică care efectuează o donație online acționează în calitate de filantrop/donator.
  • 1.5. Efectuarea donației online presupune că prezentele Termeni și Condiții au fost citite și acceptate.
  • 1.6. Prin donații către La Strada Moldova, contribuiți direct la eforturile organizației de a sprijini femeile și copiii victime/supraviețuitori ai violenței domestice și sexuale, traficului de ființe umane, precum și alte grupuri vulnerabile, și de a promova drepturile acestora în societate.

II. Obligațiuni

  • 2.1. La Strada Moldova se obligă să utilizeze datele donatorilor doar în scopul facilitării donațiilor și pentru atingerea obiectivelor declarate.
  • 2.2. La Strada Moldova asigură buna funcționare a platformei de donații online și utilizarea mijloacelor financiare colectate conform scopurilor declarate.
  • 2.3. La cererea donatorului, organizația va oferi informații privind modul de utilizare a fondurilor primite.

III. Confidențialitatea informațiilor

  • 3.1. Datele introduse pe site vor fi folosite exclusiv pentru facilitarea donațiilor.
  • 3.2. La Strada Moldova nu va folosi informațiile în alte scopuri decât cele declarate și nu le va transmite unor terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau solicitate de autoritățile competente.

IV. Donațiile

  • 4.1. Donațiile se efectuează prin serviciul de donații online utilizând carduri bancare VISA și/sau MASTERCARD.
  • 4.2. În cazul în care valuta cardului și valuta donației nu coincid, conversia se face conform regulilor emitentului cardului.
  • 4.3. Valoarea donației selectate este costul net care va fi plătit de utilizator, fără taxe suplimentare.
  • 4.4. Sumele donate vor ajunge direct în contul La Strada Moldova, care are un contract cu procesatorul de plăți.
  • 4.5. Donații pot fi efectuate și prin depunerea mijloacelor bănești la sediile băncilor sau alte instituții care procesează plăți, utilizând datele bancare ale organizației.

V. Politica de returnare a donațiilor

  • 5.1. Donațiile pot fi returnate în termen de 30 de zile calendaristice, la cererea expresă a donatorului.
  • 5.2. Cererea de returnare trebuie trimisă în scris, prin email la office@lastrada.md sau prin poștă la CP 259, Chișinău MD 2012, Republica Moldova.
  • 5.3. Cererea trebuie să includă dovada donației efectuate prin platforma E-commerce.

VI. Drepturi și responsabilități ale donatorului

6.1. Donatorul se angajează să furnizeze date reale și corecte.
6.2. Donatorul este responsabil pentru securitatea informațiilor personale și a datelor de plată.
6.3. Orice încercare de fraudă sau acces neautorizat va fi raportată autorităților competente.

VII. Dispute și conflicte

  • 7.1. Eventualele litigii rezultate în urma donațiilor vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în lipsa consensului, în instanțele competente din Republica Moldova.
  • 7.2. La Strada Moldova își rezervă dreptul de a modifica acești termeni pentru a îmbunătăți funcționarea platformei sau pentru a respecta legislația în vigoare, fără notificare prealabilă.

VIII. Modificări și actualizări

  • 8.1. Termenii și Condițiile intră în vigoare de la data publicării și sunt valabile pe o perioadă nedeterminată.
  • 8.2. Orice modificare va fi publicată pe site-ul www.lastrada.md.

IX. Contact

Pentru orice întrebări, sesizări sau clarificări legate de funcționarea serviciului de donații online, contactați:

  • Email: office@lastrada.md
  • Telefon: (+373) 22 234906
  • Adresă: CP-259, Chișinău, MD-2012, Republica Moldova